개인정보 수집 및 이용 동의서
SCV 크루(이하 “회사”)는 고객님의 상담 신청을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다. 회사는 수집된 정보를 목적 외의 용도로 사용하지 않으며, 관련 법령을 준수하여 보호합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
① 필수 수집 항목
- 성함
- 기관 혹은 기업명
- 이메일
- 제목
- 상담 내용
② 선택 수집 항목 (입력하지 않아도 상담 신청 가능)
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 상담 요청 접수 및 진행
- 상담 결과 회신 및 고객 문의 대응
- 고객과의 원활한 커뮤니케이션
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우, 아래와 같이 보관됩니다.
- 상담 완료 후 1년 간 보관 (서비스 제공 및 고객 대응을 위해)
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보존 가능
4. 동의 거부 권리 및 불이익 안내
고객님은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 필수 항목 제공을 거부할 경우 상담 신청이 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리 및 보호에 대한 상세 정보
개인정보 보호와 관련된 문의는 [scvcrewproduction@gmail.com] 를 통해 문의하실 수 있습니다.
